119 Soutien Administratif jobs in Canada

SOMMAIRE DE L'EMPLOI  :

Offrir un soutien administratif à une clinique, à un service ou à un programme.

EXIGENCES :

Diplôme d’études secondaires ou d’études générales (D.E.G.), plus un programme de soutien administratif d’une durée d’un an et jusqu’à deux ans ou l’équivalent, qui comprend des cours de terminologie médicale ou de transcription médicale;

Formation en terminologie médicale ou l’obtention selon les échéanciers fixés (formation disponible dans iTacit);

Un an d’expérience antérieure est nécessaire;

Capacité de rédiger ou de réviser une gamme variée de documents en français et en anglais;

Bonne maîtrise de la suite Microsoft 365;

Connaissance des autres logiciels couramment utilisés au sein du Réseau;

Capacité de travailler en équipe et de façon autonome;

Capacité physique de faire le travail assigné;

Bon dossier de travail antérieur (rendement et assiduité);

Adhésion aux principes d’éthique professionnelle, à la philosophie de gestion du Réseau et aux valeurs organisationnelles;

Respect des règles de confidentialité du Réseau de santé Vitalité.

Les exigences décrites ci-dessus peuvent être vérifiés par le biais d'examens oraux, écrits ou pratiques dans le cadre du processus de sélection.

Si aucun candidat ne satisfait aux exigences du poste, le poste ne sera pas nécessairement réaffiché. Si vous désirez être considéré pour ce poste et répondez à la plupart des exigences, vous êtes encouragé à soumettre votre candidature.

L’employeur se réserve le droit de raccourcir ou de prolonger les affectations temporaires pour des raisons opérationnelles.

Nous remercions à l'avance tous les candidats; cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

SOMMAIRE DE L'EMPLOI :

Relevant de la supervision de l'infirmière coordonnatrice, la personne titulaire du poste est responsable d'offrir un soutien administratif aux professionnels du Centre de santé Dr-Chanel-Dupuis ainsi que des services de réception et de communication.

EXIGENCES :

Diplôme d’études secondaires (12e année) ou d’études générales (G.E.D.) accompagné d’un diplôme en secrétariat médical ou diplômé d’un cours postsecondaire (minimum un an) en secrétariat avec une formation supplémentaire en terminologie médicale;

Minimum d’un an d’expérience;

Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de bureautique dont la suite Microsoft Office et être en mesure d’en faire l’application;

Capacité de gérer sa charge de travail et de composer avec des priorités multiples;

Capacité de travailler en équipe et de façon autonome;

Capacité physique de faire le travail assigné;

Bon dossier de travail antérieur (rendement et assiduité);

Adhésion aux principes d'éthique professionnelle, à la philosophie de gestion du Réseau et aux valeurs organisationnelles;

Respect des règles de confidentialité du Réseau de santé Vitalité.

La connaissance du français parlé et écrit et de l’anglais parlé est nécessaire.

Les exigences décrites ci-dessus peuvent être vérifiées par le biais d'examens oraux, écrits ou pratiques dans le cadre du processus de sélection.

Si aucun candidat ne satisfait aux exigences du poste, le poste ne sera pas nécessairement réaffiché. Si vous désirez être considéré pour ce poste et répondez à la plupart des exigences, vous êtes encouragé à soumettre votre candidature.

L'employeur se réserve le droit de raccourcir ou de prolonger les affectations temporaires pour des raisons opérationnelles.

Nous remercions à l'avance tous les candidats; cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

SOMMAIRE DE L'EMPLOI  :

Offrir un soutien administratif à une clinique, à un service ou à un programme.

EXIGENCES :

Diplôme d’études secondaires ou d’études générales (D.E.G.), plus un programme de soutien administratif d’une durée d’un an et jusqu’à deux ans ou l’équivalent, qui comprend des cours de terminologie médicale ou de transcription médicale;

Formation en terminologie médicale ou l’obtention selon les échéanciers fixés (formation disponible dans iTacit);

Un an d’expérience antérieure est nécessaire;

Capacité de rédiger ou de réviser une gamme variée de documents en français et en anglais;

Bonne maîtrise de la suite Microsoft 365;

Connaissance des autres logiciels couramment utilisés au sein du Réseau;

Capacité de travailler en équipe et de façon autonome;

Capacité physique de faire le travail assigné;

Bon dossier de travail antérieur (rendement et assiduité);

Adhésion aux principes d’éthique professionnelle, à la philosophie de gestion du Réseau et aux valeurs organisationnelles;

Respect des règles de confidentialité du Réseau de santé Vitalité.

Les exigences décrites ci-dessus peuvent être vérifiés par le biais d'examens oraux, écrits ou pratiques dans le cadre du processus de sélection.

Si aucun candidat ne satisfait aux exigences du poste, le poste ne sera pas nécessairement réaffiché. Si vous désirez être considéré pour ce poste et répondez à la plupart des exigences, vous êtes encouragé à soumettre votre candidature.

L’employeur se réserve le droit de raccourcir ou de prolonger les affectations temporaires pour des raisons opérationnelles.

Nous remercions à l'avance tous les candidats; cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

Nous sommes à la recherche d’un·e commis de soutien administratif à Laval, au Québec. Relevant de la catégorie professionnelle de l'administration des affaires, vous jouerez un rôle central au sein d’une équipe dynamique et travaillerez dans un environnement stimulant qui favorise l'initiative et l'autonomie. Ce poste de commis de soutien administratif est l’occasion de mettre vos compétences au service d’un distributeur canadien dans le domaine médical.

En tant que commis de soutien administratif, vous occuperez un rôle polyvalent, alliant soutien technique de première ligne et gestion administrative. Ce poste est essentiel pour assurer l'efficacité des opérations de service et la satisfaction de la clientèle. Le travail de commis de soutien administratif est crucial pour le bon déroulement des activités, car il permet de faire le lien entre les client·es, le service de soutien technique et les manufacturiers.

Randstad Professionnel : Trouvez le bon emploi, aimez ce que vous faites et développez votre carrière. Avec l'accès à un large éventail de postes auprès des meilleurs employeurs, à une communauté mondiale de pairs professionnels, et à une formation et un soutien spécialisés, nous serons votre partenaire pour vous aider à bâtir une carrière enrichissante.

Avantages
• Ambiance de travail positive et décontractée.
• Possibilité de télétravail après la formation initiale.
• Horaire de travail régulier, du lundi au vendredi, de jour.
• Possibilité d'acquérir une expérience dans l'administration des affaires au sein d'une entreprise reconnue dans son secteur.
• Salaire compétitif selon l'expérience.
• Vacances et congés de maladie dès l'arrivée.

Responsabilités
• Recevoir les appels des client·es et fournir un soutien de première ligne.
• Effectuer les diagnostics de base.
• Assurer les communications internes au sein du département de service et avec les techniciens.
• Coordonner et faire le suivi des demandes de réparation.
• Planifier les visites des techniciens chez les client·es.
• Coordonner l'envoi d’équipements de prêt si nécessaire.
• Répondre aux questions des client·es concernant l'état des réparations.
• Assurer le suivi des services, incluant la facturation et les retours.
• Effectuer le traitement des commandes, des factures, des crédits et des retours.
• Vérifier les factures et les comptes client.
• Assurer le suivi des réparations avec les manufacturiers.
• Effectuer d'autres tâches administratives connexes.

Qualifications
• Diplôme d’études collégiales ou diplôme d’études secondaires avec expérience pertinente en administration.
• Expérience d'au moins 1 an en service à la clientèle et en administration.
• Expérience dans le domaine médical.
• Expérience en soutien informatique de première ligne (un atout).
• Expérience sur SAP Business One (un atout).
• Connaissance de Microsoft Office 365 (un atout).
• Aisance avec le travail d'équipe.
• Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
• Sens de l’éthique et courtoisie.
• Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Orientation vers le service à la clientèle.
• Excellente gestion du temps et grande polyvalence.
• Capacité à faire preuve d'autonomie et de discrétion.
• Esprit motivé et énergique.
• Souci du détail.

Sommaire
Le rôle de commis de soutien administratif est l’occasion de vous joindre à une équipe où l’entraide et l’efficacité sont valorisées. Si ce poste de l'administration des affaires dans le secteur médical vous intéresse, n’hésitez pas à postuler. Nos recruteurs experts sont là pour vous guider à chaque étape du processus et vous aider à trouver l'emploi qui vous convient.

Ce poste de commis de soutien administratif ne correspond pas exactement à ce que vous cherchez? Contactez nos recruteurs pour découvrir d'autres opportunités passionnantes!

Sabrina


Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Principales responsabilités

:·Gérer les communications entrantes (téléphone ou courriel) des clients ou des groupes de concessionnaires liées à la mise en place ou à la modification des contrats.·Saisir, traiter et contrôler la qualité de tous les produits en ligne pour le client, y compris les demandes de renseignements sur les domaines et leur configuration.·Communiquer avec l'équipe des ventes pour fournir des réponses de suivi aux questions de facturation ou aux préoccupations soulevées par les clients.·Générer des rapports à partir des systèmes internes afin de valider que les informations de facturation sont traitées pour le client.·Répondre aux demandes des clients au besoin. Compétences et expérience que vous devez posséder : ·Diplôme d'études collégiales·Parfaitement bilingue (français/anglais), communication verbale et écrite*·Expérience avec MS Office – en particulier Excel ·Expérience service à la clientèle·Solides compétences analytiques·Expérience préalable avec des systèmes logiciels (y compris les outils CRM et les systèmes de saisie de données)·Minutieux et très orienté client. ·Organisé et capable de gérer les attentes des clients.·Motivé et capable de travailler individuellement et en équipe.·Avoir le sens de l'urgence pour résoudre et enquêter sur les problèmes·Capacité de travailler dans un environnement au rythme rapide et axé sur les délais. ·Expérience de travail dans le domaine du support client par téléphone, clavardage et par courriel. * La connaissance de la langue anglaise est requise pour les communications avec les gestionnaires en Ontario et pour celles de la clientèle anglophone.Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.
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The role of the Bilingual Administrative Support Specialist is to provide customer-focused day-to-day support in relation to customers and dealer groups doing business with TRADER. This role will involve some contact with the customer for specific matters. The role will also include processing and setting up contracts and amendments, handling billing inquiries including processing and setting up billing for all online products. Other key responsibilities include capturing, managing and quality assurance of all products entered into the system for the customer. The Administrative support specialist works closely with cross functional teams to ensure client contracts are uploaded and billed correctly.What you’ll do… -Managing inbound communications (phone or email) from customers or dealer groups related to the set-up or amendment of contracts.-Capture, process and QA all online products for the customer, including domain inquiries and set up.-Communicate with the Sales team to provide follow up answers to billing questions or concerns raised by the customers.-Generate reports from internal systems to validate billing information is processed for the customer.-Respond to customer enquiries as needed. What you bring to the table… - Must be very detailed oriented and very customer focused - Must be organized and able to manage clients expectations- Be self-motivated and work individually and as a team- Have a sense of urgency to resolve and investigate issues - Able to work in a fast paced and deadline driven environment- Must have experience working on the phone, via chat and email support with customersMust have… - College diploma - Solid verbal/written communication skills- MS Office experience – specifically Excel is essential- Previous customer service experience - Strong customer service skills- Strong analytical skills- Previous experience working with software systems (including CRM tools, data entry systems) Ce que vous y gagnez. Nous comprenons qu'il y a une vie au travail et une vie en dehors du travail. Voici quelques avantages dont nous bénéficions tous et qui nous aident à être à notre mieux dans notre créativité.Forme et bien-être -Nous offrons des réductions dans des salles de sport nationales, un programme d'aide aux employés et aux familles, ainsi qu'un programme de bien-être virtuel.Avantages dès le premier jour -Réductions dans les salles de gym-Gymnases locaux gratuits au bureau-Programme d'aide aux employés et aux familles-Événements hebdomadaires de bien-être virtuel-Conférences et budget de formation-Programmes réguliers de formation internePlanification financière -Laissez-nous vous aider à investir dans votre avenir avec une contribution de 3 % à votre pension et plusieurs formes de protection du revenuSalaire compétitif -Structure de primes annuelles-3 % de cotisation au RPC

Et si tu quotidien devenait une mission humaine ? 

Imagine un endroit où chaque appel que tu reçois, chaque dossier que tu ouvres et chaque suivi que tu effectues a un impact direct sur la vie des gens. Un endroit où ton sens de l’organisation et ton empathie ne sont pas juste appréciés… ils font vraiment la différence .

Bienvenue chez Temps d’Aide Chez Soi , un OBNL de Loretteville qui, depuis 1986, permet aux personnes âgées ou en perte d’autonomie de rester chez elles, plus longtemps et mieux. Ici, l’humain n’est pas juste une valeur : c’est le moteur de tout ce que nous faisons. Découvrons maintenant comment, au quotidien, ton rôle d’agent au soutien administratif te permettra de mettre ton humanité et ton engagement en action.

Les coulisses de ta mission :

Être la porte d’entrée des clients : accueillir leurs appels, comprendre leurs besoins et ouvrir leurs dossiers avec attention;

Rencontrer les clients pour évaluer leurs demandes et remplir avec eux les documents nécessaires; 

Assurer le suivi des dossiers et produire des comptes rendus clairs qui reflètent notre impact;

Collaborer avec notre équipe pour trouver des solutions, améliorer les processus et répondre à une clientèle diversifiée.

Tu évolueras auprès d’une clientèle aux multiples besoins, parfois confrontée à des situations délicates, où ta patience, ton écoute et ton empathie feront toute la différence. 

Parce qu’aider les autres commence par se sentir bien dans son travail, voici ce que nous t'offrons :

Un horaire stable et équilibré : 35 h par semaine de 8 h à 16 h; 

Un salaire à partir de 24,85 $/h, ajusté selon ton expérience;

Des vacances pour recharger tes batteries  + 8 jours de congés mobiles;

Un environnement convivial : café et stationnement gratuits pour rendre tes journées plus confortable et un bar à bonbons chaque vendredi pour ajouter un peu de douceur à la fin de la semaine.

Et pour que ton quotidien soit encore plus agréable, rejoins une équipe qui sait s’amuser tout au long de l’année !

Les forces nécessaires pour accomplir ta mission humaine : 

Compétences administratives : ta formation en administration te permet de gérer les dossiers avec rigueur et efficacité.

Bonne connaissance du milieu médical ou de la santé  : pour mieux comprendre la réalité des clients;

Communication claire et chaleureuse  : ton français impeccable à l’écrit et à l’oral fait toute la différence avec les clients et l’équipe;

Aisance numérique : Excel, Teams et autres outils numériques n’ont aucun secret pour toi; 

Disponibilité sur le terrain : tu peux te déplacer ponctuellement chez les clients quand c’est nécessaire. 

Et le plus important : ton cœur est toujours dans l’action, avec la volonté d’aider les autres, de faire la différence chaque jour et de rester proactif dans tout ce que tu entreprends.

Si tu souhaites mettre tes compétences et ton cœur au service des autres et rejoindre une équipe où chaque geste compte, envoie ton CV dès maintenant à Alexandre, Expert-Conseil en recrutement , et viens discuter de ce poste avec nous !

Mots-clés : adjoint ; administratif ; adjoint aux opérations ; soin ; santé ; médical ; coordonnateur administratif ; soutien ; support administratif ; assistant administratif ; administration ; agent de soutien administratif ; 

Notez que le masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte

Description sommaire des tâches

La Région de biosphère du Lac-Saint-Pierre – UNESCO est à la recherche d’une personne qualifiée afin d’occuper un poste à temps complet d’agent-e de soutien administratif. Ce maillon essentiel sera responsable de soutenir ses collègues dans la gestion de leurs priorités et d’offrir un soutien administratif et logistique aux projets et mandats de l’organisme.

Rôle et responsabilités

Soutien à la comptabilité (QuickBooks)
• Effectuer la tenue de livres (saisie des factures clients et fournisseurs, conciliations bancaires, suivi des comptes à payer et à recevoir)
• Produire et envoyer les factures aux clients
• Préparer les paiements aux fournisseurs
• Collaborer avec les vérificateurs pour la production des rapports de fin d’année
• Préparer et traiter la paie des employés
• Produire les rapports de remises (Revenu Québec) et Mon Dossier d’entreprise
• Produire les relevés et feuillets annuels (T4, Relevé 1)
• Veiller au respect des échéances fiscales et légales

Soutien aux ressources humaines (RH)
• Préparer, rédiger et gérer les contrats de travail
• Tenir à jour les dossiers employés (embauche, suivi, fin d’emploi)
• Compléter les relevés d'emploi
• Gérer les dossiers de santé et sécurité au travail (CNESST)

Soutien aux communications
• Participer à la rédaction de documents divers
• Mettre à jour le site web (actualités, blogues, etc.)
• Soutenir l’animation et la modération des médias sociaux
• Gérer la correspondance et les appels téléphoniques

Soutien général
• Contribuer à l’organisation des événements internes
• Rédiger des comptes-rendus et des procès-verbaux
• Participer à l’organisation des déplacements d’affaires
• Commander des fournitures et gérer les inventaires

Exigences du poste

• Formation(s) en administration ou en secrétariat
• Minimum 3 ans d’expériences en administration et/ou secrétariat
• Connaissance du logiciel de comptabilité Quickbooks
• Connaissance du système de paie de Desjardins
• Maîtrise La suite Microsoft Office (Word, Excel, PPT) - Obligatoire
• Excellent français écrit et parlé – Obligatoire

SAVOIR-ÊTRE ESSENTIELS
• Aimer travailler en équipe
• Être à l’aise de naviguer dans l’ambiguïté
• Supporter la pression
• Appliquer un regard critique basé sur la science
• Être autonome et avoir l’esprit d’initiative

Description de l'entreprise

LOGIS-RAP est un OBNL d'Habitation qui offre des services de logement et de soutien communautaire à des jeunes de 18-30 ans.

Description de l’offre d’emploi

En collaboration avec le coordonnateur, l’agent(e) de soutien administratif et de vie communautaire a pour mandat de :

* Participer au processus d'admission des demandeurs de logements;

* Être à l'écoute des jeunes résidents et leur venir en aide au besoin;

* Participer à la gestion de l'immeuble;

* Faire respecter le code de vie en vigueur pour les jeunes locataires;

* Gérer la présence de l'organisme sur les réseaux sociaux (Facebook et autres);

* Assurer le développement de partenariats avec les organismes du milieu;

* Représenter l’organisme auprès de certaines instances (gouvernementales, institutionnelles et communautaires, etc.)

Qualifications professionnellesCette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Formations

• DEC-BAC, Techniques de l'administration - Techniques de comptabilité et de gestion / Administration

ExpérienceUn atoutCompétences

• Capacité à coordonner et à déléguer

Travailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)