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Spécialiste principal en gestion des opérations
Posted 14 days ago
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Titre du poste : Spécialiste principal en gestion des opérations
Résumé du poste
Nous recherchons un spécialiste en gestion des opérations informatiques possédant une expertise avancée dans l’orchestration, l’optimisation et l’évolution de systèmes numériques complexes. Cette personne jouera un rôle central dans l'architecture, l’intégration et le perfectionnement des plateformes technologiques essentielles à nos opérations.
Notre entreprise, spécialisée dans la vente de produits en ligne à travers le Canada, repose sur une infrastructure IT sophistiquée qui englobe des solutions de commerce électronique, de traitement des paiements, d’automatisation, de gestion logistique, de veille stratégique et d’expérience client. Le ou la titulaire du poste sera responsable d’assurer la performance, l’harmonisation, l’expansion et l’innovation continue de ces écosystèmes numériques.
Responsabilités clés
- Analyser et cartographier les systèmes technologiques existants pour en assurer la cohérence, la fiabilité et la scalabilité.
- Proposer et implanter de nouvelles solutions technologiques en lien avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
- Concevoir et mettre en œuvre des intégrations automatisées entre des plateformes telles que Zoho, Aftership, Make, Google Workspace, FTP, SharePoint, et autres.
- Gérer et documenter les flux de données inter-systèmes (API, webhooks, scripts automatisés).
- Assurer la veille technologique et recommander les meilleures pratiques en matière de cybersécurité, conformité et performance.
- Gérer le cycle de vie des systèmes (mise à jour, migration, remplacement) et leur documentation technique.
- Soutenir les équipes internes (finance, service client, marketing, ventes) dans l’utilisation et l’amélioration des outils numériques.
- Gérer des projets technologiques transversaux de manière agile, avec indicateurs de performance et livrables clairs.
Exigences techniques
- Excellente maîtrise des plateformes d’automatisation (Make.com ou équivalent) et de gestion d’API REST/SOAP.
- Expertise démontrée dans l’intégration de systèmes cloud (Zoho, Tyredating, Aftership, FedEx, Google Sheets, Drive, etc.).
- Connaissance approfondie des bases de données, scripts (Python, JavaScript), protocoles FTP/SFTP, et formats de données structurées (CSV, JSON, XML).
- Capacité à concevoir des architectures inter-systèmes robustes et sécurisées.
- Expérience dans la gestion d’un écosystème numérique multi-outils dans un environnement e-commerce ou SaaS.
- Connaissances solides en infrastructure cloud.
- Parfaite maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (Entreprises faisant affaires partout dans le Canada).
Caractère essentiel du poste
Ce rôle est hautement spécialisé et ne peut être comblé que par un individu maîtrisant simultanément l’automatisation des systèmes interconnectés, l’intégration API avancée, la sécurité des flux numériques, et l’optimisation de l’efficacité opérationnelle dans un contexte commercial en ligne.
Job Title: Senior Operations Management Specialist
Job Summary
We are seeking an experienced IT Operations Management Specialist with advanced expertise in orchestrating, optimizing, and evolving complex digital systems. This individual will play a central role in architecting, integrating, and enhancing the technological platforms essential to our operations.
Our company, specialized in online product sales across Canada, relies on a sophisticated IT infrastructure that includes e-commerce solutions, payment processing, automation, logistics management, business intelligence, and customer experience systems. The successful candidate will be responsible for ensuring the performance, alignment, scalability, and continuous innovation of these digital ecosystems.
Key Responsibilities
- Analyze and map existing technological systems to ensure consistency, reliability, and scalability.
- Propose and implement new technological solutions aligned with the company’s strategic objectives.
- Design and implement automated integrations between platforms such as Zoho, Aftership, Make, Google Workspace, FTP, SharePoint, and others.
- Manage and document inter-system data flows (APIs, webhooks, automated scripts).
- Monitor technological developments and recommend best practices regarding cybersecurity, compliance, and performance.
- Manage the lifecycle of systems (upgrades, migrations, replacements) and their technical documentation.
- Support internal teams (finance, customer service, marketing, sales) in the use and improvement of digital tools.
- Manage cross-functional technology projects using agile methodologies, with clear KPIs and deliverables.
Technical Requirements
- Excellent command of automation platforms (Make.com or equivalent) and REST/SOAP API management.
- Proven expertise in integrating cloud systems (Zoho, Tyredating, Aftership, FedEx, Google Sheets, Drive, etc.).
- Strong knowledge of databases, scripting (Python, JavaScript), FTP/SFTP protocols, and structured data formats (CSV, JSON, XML).
- Ability to design robust and secure inter-system architectures.
- Experience managing a multi-tool digital ecosystem in an e-commerce or SaaS environment.
- Solid knowledge of cloud infrastructure.
- Full fluency in French and English, both spoken and written (business conducted across Canada).
Essential Nature of the Role
This is a highly specialized position that can only be filled by an individual who simultaneously masters interconnected system automation, advanced API integration, digital flow security, and operational efficiency optimization in an online commercial context.
Spécialiste en architecture des applications EXPERT
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Job Description
TEHORA est présentement à la recherche d’un spécialiste en architecture des applications EXPERT ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.
Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.
Description des travaux ou des biens livrables :
- Réaliser l’évolution et la mise à jour des produits de l’architecture d’entreprise ;
- Organiser et participer aux rencontres en vue de présenter les produits de l’architecture d’entreprise aux divers intervenants impliqués ;
- Participer à des ateliers d’intégration des produits de l’architecture d’entreprise ;
- Réaliser des études exploratoires dans le cadre de la veille technologique ;
- Réaliser des études et des analyses préliminaires afin de proposer des solutions aux besoins de la clientèle desservie par la DPTI ;
- Conceptualiser, dans le cadre du développement de système ou d’implantation de progiciel, différents types d’architecture (fonctionnelle, organique, technologique, de données, etc…) afin de répondre aux besoins d’affaires ;
- Produire et maintenir à jour la documentation d’architecture ;
- Proposer et recommander des solutions en ligne avec les meilleures pratiques et les tendances du marché ;
- Réaliser des activités relatives au transfert de connaissances et d’expertise ;
- Conseiller stratégiquement l’organisation des TI ;
- Définir ou réviser des normes et participer à l’évolution du cadre de référence Agile de l’AUTORITÉ ;
- Participer aux tables d’architecture ;
- Supporter les activités des autres volets de l’entente-cadre ;
- Participer aux travaux d’évolution de l’infrastructure technologique de l’AUTORITÉ ;
- Estimer des coûts de développement de système ou d’implantation de progiciel ;
- Soutenir les PCO pour la création et la mise en place des plans de projet.
Exemples de livrables à produire :
- Mise à jour de la documentation d’architecture d’entreprise ;
- Analyses de faisabilité et d’impact ;
- Dossiers d’étude ;
- Analyses préliminaires ;
- Documentations d’architecture des systèmes (schéma, tableau des configurations, description, etc.) ;
- Listes des activités et des efforts pour l’implantation des composantes de l’architecture ;
- Mise à jour de la documentation des normes et du cadre méthodologique de l’AUTORITÉ ;
- Documents exécutifs ;
- Preuves de concepts ;
- Code des composantes complexes ;
- Analyse des risques.
Requirements
Détenir un diplôme universitaire de 1er cycle en informatique ou l’équivalent.
Exigences – expérience
- Posséder au moins 15 années d’expérience en TI dont 7 années, en tant que spécialiste en architecture des applications dans un environnement technologique comparable à celui de l’AUTORITÉ ;
- Avoir réalisé au moins 5 mandats, combinant un total d’au moins 5 années d'expérience, d’élaboration d’architecture de systèmes, d’une envergure de plus de 1000 j/p de réalisation, et ce, dans un environnement technologique comparable à celui de l’AUTORITÉ ;
- Avoir été responsable, dans au moins 5 mandats combinant un total d’au moins 5 années d'expérience, de l’identification et l’évaluation des impacts d’un projet sur les applications, dans un environnement technologique comparable à celui de l’AUTORITÉ ;
- Avoir été responsable, dans au moins 5 mandats combinant un total d’au moins 5 années d'expérience, de l’élaboration de stratégies d’implantation de systèmes, et ce, en collaboration avec une équipe multidisciplinaire ;
- Avoir été responsable, dans au moins 5 mandats combinant un total d’au moins 5 années d'expérience, de la conception et la rédaction de documents exécutifs et la présentation des résultats aux autorités concernées ;
- Avoir réalisé au moins 3 mandats, combinant un total d’au moins 3 années d'expérience, d’élaboration d’architecture « orientée service » (SOA) incluant l’intégration de plusieurs composantes technologiques, dont des progiciels commerciaux, et ce, dans un environnement technologique comparable à celui de l’AUTORITÉ ;
- Avoir réalisé au moins 2 mandats, combinant un total d’au moins 2 années d'expérience, d’intégration de solutions qui incluent une portion progicielle et une portion de développement conventionnel ;
- Avoir été responsable ou participé, dans au moins 3 mandats, à l’élaboration d’orientations, principes et normes dans le domaine des applications afin de guider et soutenir les équipes de réalisation de projets et de solutions;
- Avoir été responsable ou participé, dans au moins 3 mandats combinant un total d’au moins 3 années d'expérience, à la modélisation de données ;
- Avoir réalisé au moins 1 mandat, en tant que spécialiste en architecture, appliquant une méthodologie Agile reconnue dans le marché
- Il est à noter que ce profil peut concerner autant le volet organique que fonctionnel du domaine d’architecture des applications.
Benefits
- Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales
- Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation
- Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)
- Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux
- Outils informatiques adaptés
- Espace de travail épanouissant et motivant
- Initiatives sociales et environnementales
- Programme d’apprentissage en milieu de travail
- Cheminement de carrière
SALAIRE
Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.
LIEU DE TRAVAIL
Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télétravail ou chez le client.
POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA?
TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.
Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connait une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.
Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergures.
TEHORA se distingue par sa culture d’entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.
Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l'équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.
Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.
Opérateur en traitement des eaux mobile
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Description de l'entreprise
Depuis plus de 40 ans, AQUATECH œuvre en tant que chef de file de l’exploitation d’infrastructures de traitement et d’assainissement de l’eau au Québec.
Au fil des années, nous nous sommes entourés des meilleurs experts pour accompagner nos clients et les guider dans l’opération et la maintenance de leurs installations de traitement des eaux, que ce soit dans le secteur municipal, industriel ou minier.
Si tu as le goût d’apprendre aves nos meilleurs spécialistes détenant plus de 40 ans d’expertise dans le traitement des eaux et si tu as à cœur l’environnement et la préservation de l’or bleu, tente ta chance pour faire partie de la famille Aquatech !
En tant qu’opérateur mobile en traitement des eaux, tu veilleras à l’entretien et la maintenance des installations d'eau dans le secteur de Thurso.
- Assurer le suivi et le contrôle des procédés;
- Effectuer la tournée des ouvrages;
- Prélever les échantillons et réaliser les analyses de laboratoire;
- Interpréter les résultats et ajuster le procédé au besoin;
- Rédiger des rapports réglementaires;
- Planifier et voir à l’entretien préventif des équipements;
- Assurer les périodes de garde et intervenir au besoin en cas d’anomalie d’équipement;
- Assurer l’entretien et la propreté de l’ouvrage.
- Détenir 2 années d’expérience pertinente en traitement des eaux;
- Diplôme dans le traitement de l’eau (DEP, AEC, DEC, BTS ou BTSA en traitement de l’eau) ou détenir les certificats de qualification professionnelle en eau potable et eaux usées;
- Posséder les certificats de qualification professionnels en eau potable et eaux usées valides;
- Posséder le permis de conduire valide.
Informations complémentaires
Profite de plein d’avantages !
- Opportunités de développement professionnel et possibilité d’avancement de carrière vers les postes de chef de station et chargé de projets;
- REER collectif avec contribution de l'employeur;
- Environnement de travail dynamique et enrichissant;
- 5 jours de congés maladie payés par année;
- Conciliation travail/vie personnelle;
- Flexibilité des horaires de travail;
- Équipements de protection individuelle fournis et/ou remboursés par l’employeur;
- Rabais corporatif dans les salles de gym (selon la région);
- Régime complet d'assurance collective (protections vision et dentaire incluses) payée à 50% par l'employeur;
- Programme de télémédecine et d'aide aux employés;
- Participation active à la protection de l’environnement et la préservation de la ressource EAU.
Nous reconnaissons la valeur de la diversité et souscrivons au principe d'égalité des chances en matière d'emploi. Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte et désigne indifféremment les personnes de tout genre.
Spécialiste en architecture des applications intermédiaire
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Job Description
TEHORA est présentement à la recherche d’un spécialiste en architecture des applications intermédiaire ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.
Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.
Description des travaux ou des biens livrables :
- Réaliser l’évolution et la mise à jour des produits de l’architecture d’entreprise ;
- Organiser et participer aux rencontres en vue de présenter les produits de l’architecture d’entreprise aux divers intervenants impliqués ;
- Participer à des ateliers d’intégration des produits de l’architecture d’entreprise ;
- Réaliser des études exploratoires dans le cadre de la veille technologique ;
- Réaliser des études et des analyses préliminaires afin de proposer des solutions aux besoins de la clientèle desservie par la DPTI ;
- Conceptualiser, dans le cadre du développement de système ou d’implantation de progiciel, différents types d’architecture (fonctionnelle, organique, technologique, de données, etc…) afin de répondre aux besoins d’affaires ;
- Produire et maintenir à jour la documentation d’architecture ;
- Proposer et recommander des solutions en ligne avec les meilleures pratiques et les tendances du marché ;
- Réaliser des activités relatives au transfert de connaissances et d’expertise ;
- Conseiller stratégiquement l’organisation des TI ;
- Définir ou réviser des normes et participer à l’évolution du cadre de référence Agile de l’AUTORITÉ ;
- Participer aux tables d’architecture ;
- Supporter les activités des autres volets de l’entente-cadre ;
- Participer aux travaux d’évolution de l’infrastructure technologique de l’AUTORITÉ ;
- Estimer des coûts de développement de système ou d’implantation de progiciel ;
- Soutenir les PCO pour la création et la mise en place des plans de projet.
Exemples de livrables à produire :
- Mise à jour de la documentation d’architecture d’entreprise ;
- Analyses de faisabilité et d’impact ;
- Dossiers d’étude ;
- Analyses préliminaires ;
- Documentations d’architecture des systèmes (schéma, tableau des configurations, description, etc.) ;
- Listes des activités et des efforts pour l’implantation des composantes de l’architecture ;
- Mise à jour de la documentation des normes et du cadre méthodologique de l’AUTORITÉ ;
- Documents exécutifs ;
- Preuves de concepts ;
- Code des composantes complexes ;
- Analyse des risques.
Requirements
- Détenir un diplôme universitaire de 1er cycle en informatique ou l’équivalent.
Exigences – expérience :
- Posséder au moins 10 années d’expérience en TI dont 2 années, en tant que spécialiste en architecture des applications dans un environnement technologique comparable à celui de l’AUTORITÉ ;
- Avoir réalisé au moins 1 mandat, combinant un total d’au moins 18 mois d'expérience, d’élaboration d’architecture de systèmes, d’une envergure de plus de 1000 j/p de réalisation, et ce, dans un environnement technologique comparable à celui de l’AUTORITÉ ;
- Avoir été responsable, dans au moins 1 mandat combinant un total d’au moins 18 mois d'expérience, de l’identification et l’évaluation des impacts d’un projet sur les applications, dans un environnement technologique comparable à celui de l’AUTORITÉ ;
- Avoir été responsable, dans au moins 1 mandat combinant un total d’au moins 18 mois d'expérience, de l’élaboration de stratégies d’implantation de systèmes, et ce, en collaboration avec une équipe multidisciplinaire ;
- Avoir été responsable, dans au moins 1 mandat combinant un total d’au moins 18 mois d'expérience, de la conception et la rédaction de documents exécutifs et la présentation des résultats aux autorités concernées ;
- Avoir été responsable ou participé, dans au moins 2 mandats combinant un total d’au moins 18 mois d'expérience, à la modélisation de données ;
- Avoir réalisé au moins 1 mandat, en tant que spécialiste en architecture, appliquant une méthodologie Agile reconnue dans le marché.
- Il est à noter que ce profil peut concerner autant le volet organique que fonctionnel du domaine d’architecture des applications.
Benefits
- Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales
- Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation
- Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)
- Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux
- Outils informatiques adaptés
- Espace de travail épanouissant et motivant
- Initiatives sociales et environnementales
- Programme d’apprentissage en milieu de travail
- Cheminement de carrière
SALAIRE
Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.
LIEU DE TRAVAIL
Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télétravail ou chez le client.
POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA?
TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.
Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connait une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.
Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergures.
TEHORA se distingue par sa culture d’entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.
Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l'équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.
Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.
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