17 Dynamics Crm jobs in Canada

Job Details

About R Systems

R Systems is a leading digital product engineering company that designs and develops chip-to-cloud software products, platforms, and digital experiences that empower its clients to achieve higher revenues and operational efficiency. Our product mindset and engineering capabilities in Cloud, Data, AI, and CX enable us to serve key players in the high-tech industry, including ISVs, SaaS, and Internet companies, as well as product companies in telecom, media, finance, manufacturing, and health verticals. We Are Great Place to Work Certified in 10 countries with a full-time workforce (India, USA, Canada, Poland, Romania, Moldova, Indonesia, Singapore, Malaysia & Thailand)! We are recognized as one of the Best Tech Brands 2024 by the Times Group and India's Top 500 Value Creators 2023 by Dun & Bradstreet.

Company Link

Job Description:

• 12+ years of experience in It Project Manager and development
• 6+ MS Dynamics CRM
• PMP Certification

Why Join R Systems?

• Frequent Internal Hackathons: Engage in dynamic competitions with exciting prizes to keep your skills sharp.
• Cultural Celebrations: Strengthen our familial bonds through shared celebrations, fostering a sense of community.
• Diverse Project Exposure: Work on a variety of projects across sectors like Healthcare, Banking, e-commerce, and Retail, collaborating with leading global brands.
• Centre of Excellence (COE): Benefit from technical guidance and upskilling opportunities provided by our team of technology experts, helping you navigate your career path.
• E-Learning Platform: Gain access to comprehensive e-learning platforms coupled with a robust mentorship program to enhance your skills.
• Open Door Policy: Embrace a culture of mutual support, respect, and open dialogue, promoting a collaborative work environment.

If you are passionate and excited about working in a fast-paced, innovative environment, we would love to hear from you!

R Systems is an equal opportunity employer that does not discriminate against any employee or job applicant because of race, color, religion, national origin, sex, physical or mental disability, age, or any other characteristic protected by law. We strive to build a team that reflects the diverse communities we serve, and we actively encourage applications from individuals of all backgrounds and experiences. Our commitment to equal opportunity extends to all aspects of employment, including recruitment, hiring, training, promotion, and benefits.

Employers have access to artificial intelligence language tools ( AI ) that help generate and enhance job descriptions and AI may have been used to create this description. The position description has been reviewed for accuracy and Dice believes it to correctly reflect the job opportunity.

Employers have access to artificial intelligence language tools (“AI”) that help generate and enhance job descriptions and AI may have been used to create this description. The position description has been reviewed for accuracy and Dice believes it to correctly reflect the job opportunity.

Le Développeur sera responsable de contribuer à un important projet d’implantation du CRM de Microsoft Dynamics 365 à travers l’organisation.

PLUS PRÉCISÉMENT

• Réaliser l’analyse technique et le développement des fonctionnalités personnalisées

• Assurer le développement d’API afin de lier le CRM aux autres systèmes partenaires

• Rédiger les plans de déploiement des solutions et veiller à la performance des livraisons

• Réaliser les tests automatisés et maintenir à jour la documentation technique

• Être le point de contact principal à l’interne sur ce projet et collaborer avec le fournisseur externe

• Œuvrer en mode 360 en étant autant dans le développement que dans l’opérationnel

PROFIL

• 5+ années d’expérience en tant que Développeur

• Expérience professionnelle avec le CRM Microsoft Dynamics 365

• Maîtrise de l’environnement C# .NET, Power Apps, Azure DevOps

• Bonne connaissance de la méthodologie SAFE et AGILE

• Forte autonomie, désir d’apprendre, proactivité et esprit collaboratif

• DEC ou BAC en informatique ou l’équivalent

• Bilinguisme (Français requis, Anglais fonctionnel)

Job Description

La dynamique de votre équipe :

Nous recherchons un administrateur système Microsoft Dynamics 365 CRM proactif et techniquement compétent pour rejoindre notre équipe informatique en pleine croissance. Ce rôle est essentiel pour garantir la stabilité, la sécurité et les performances de notre environnement D365 CRM.

Votre journée en un coup d'oeil :

• Administrer, maintenir et assurer le support de la plateforme Dynamics 365 Customer Engagement (Ventes, Service client, Service sur le terrain, etc.)
• Gérer les rôles des utilisateurs, les paramètres de sécurité, les workflows et les règles métier
• Effectuer la surveillance du système, les mises à jour correctives et l’optimisation des performances
• Coordonner avec les parties prenantes pour recueillir les besoins et livrer des améliorations et des configurations du CRM
• Travailler avec les développeurs et intégrateurs pour gérer les plugins, les entités personnalisées et les solutions Power Platform (Power Automate, Power Apps)
• Soutenir l'intégrité des données et les activités de migration à l’aide d’outils comme KingswaySoft ou Azure Data Factory
• Garantir la conformité aux politiques de gouvernance, de sauvegarde et de reprise après sinistre
• Documenter les processus et fournir une formation et un support aux utilisateurs finaux

Ce qui fait de vous un excellent candidat :

• Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)
• Minimum 3 ans d’expérience dans l’administration de Microsoft Dynamics 365 CE/CRM
• Maîtrise des configurations du système CRM, du modèle de sécurité, de la gestion des données et des personnalisations système
• Expérience pratique des composants Power Platform
• Familiarité avec les services Azure, Active Directory et les intégrations Office 365
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et en communication
• Les certifications Microsoft (par exemple, PL-200, MB-910, MB-920 ou équivalent) sont un atout majeur

Un atout si vous avez :

• Expérience avec Dynamics 365 CRM sur site et migration vers le cloud
• Connaissance des pratiques DevOps/ALM avec les pipelines Azure DevOps
• Compréhension de base de JavaScript, C# et FetchXML

Voilà ce que nous offrons !

• Régime de rémunération attrayant
• Programme de remboursement des frais de formation
• Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
• Café gratuit à volonté
• Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
• Centre d’entraînement sur place

Nous savons que la diversité des parcours et des expériences apporte une grande valeur à nos équipes. Même si vous ne cochez pas toutes les cases nous vous encourageons à postuler – votre profil pourrait nous surprendre!

Merci pour votre candidature, mais veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s. Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne sont pas autorisés à soumettre des CV par l'intermédiaire de ce site web ou directement aux gestionnaires.

---

Your team’s dynamic:

We're seeking a proactive and technically skilled Microsoft Dynamics 365 CRM System Administrator to join our growing IT team. This role is pivotal in ensuring the stability, security, and performance of our D365 CRM environment.

Your day at a glance:

• Administer, maintain, and support the Dynamics 365 Customer Engagement platform (Sales, Customer Service, Field Service, etc.)
• Manage user roles, security settings, workflows, and business rules
• Perform system monitoring, patching, and performance tuning
• Coordinate with stakeholders to gather requirements and deliver CRM enhancements and configurations
• Work with developers and integrators to manage plugins, custom entities, and Power Platform solutions (Power Automate, Power Apps)
• Support data integrity and migration activities using tools like KingswaySoft or Azure Data Factory
• Ensure compliance with governance, backup, and disaster recovery policies
• Document processes and provide end-user training and support

What makes you a great fit:

• Fluent in French and English, both verbal and written (this role requires interaction with our international collaborators and customers)
• 3+ years of experience in administering Microsoft Dynamics 365 CE/CRM
• Proficient in CRM system configurations, security model, data management, and system customizations
• Hands-on experience with Power Platform components
• Familiarity with Azure services, Active Directory, and Office 365 integrations
• Excellent problem-solving and communication skills
• Microsoft certifications (e.g., PL-200, MB-910, MB-920, or equivalent) are a strong asset

An asset if you have:

• Experience with Dynamics 365 CRM on-premises and cloud migration
• Exposure to DevOps/ALM practices with Azure DevOps pipelines
• Basic understanding of JavaScript, C#, and FetchXML

Let’s talk perks!

• Attractive compensation package
• Training Tuition Reimbursement Program
• Subsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus)
• Work-life balance with a flexible working schedule
• Free, unlimited coffee
• Private, free parking for all employees
• Onsite fitness facility with personal trainer

We know that diverse backgrounds and experiences bring great value to our teams. Even if you don't think you tick all the boxes, we still encourage you to apply - your profile may surprise us!

Thank you for your application, but please note that only selected candidates will be contacted. Head-hunters and recruitment agencies may not submit resumés/CVs through this Web site or directly to managers.

Le Développeur sera responsable de contribuer à un important projet de migration de Microsoft Dynamics 365 On-prem vers le Cloud à travers l’organisation.

PLUS PRÉCISÉMENT

•  Réaliser l’analyse technique et le développement des fonctionnalités personnalisées

• Assurer le développement d’API afin de lier le CRM aux autres systèmes partenaires

• Rédiger les plans de déploiement des solutions et veiller à la performance des livraisons

• Réaliser les tests automatisés et maintenir à jour la documentation technique

PROFIL

• 5+ années d’expérience en tant que Développeur

• Forte expérience professionnelle avec le Microsoft Dynamics 365

• Maîtrise de l’environnement C# et .NET core

• Bonne connaissance de la méthodologie SAFE et AGILE

• Forte autonomie, désir d’apprendre, proactivité et esprit collaboratif

• DEC ou BAC en informatique ou l’équivalent

Job Description

Location: North America (U.S. or Canada)

Department: Operations 

Reports To: Director of Operations 

Position Summary 

We are seeking an experienced Microsoft Dynamics 365 Technical Analyst to oversee, maintain, and continuously improve our existing Dynamics 365 environment. This individual will serve as both a technical expert and a strategic partner, ensuring the system remains current, optimized, and aligned with organizational goals. The ideal candidate combines deep platform knowledge with strong communication and customer service skills — translating business needs (“customer speak”) into effective Dynamics 365 solutions. 

Key Responsibilities 

• Maintain and update the current Dynamics 365 environment, ensuring system stability, security, and performance. 

• Manage regular platform updates, rollouts, and patches, including testing and validation before deployment. 

• Monitor integrations, workflows, and automations to ensure seamless operation across departments. 

• Collaborate closely with the Director of Operations, Team Leads, and key stakeholders to understand business processes and requirements. 

• Translate user and departmental needs into actionable Dynamics 365 configurations, enhancements, and workflows. 

• Document system architecture, data flow, and configuration changes for transparency and continuity. 

• Stay current with Microsoft Dynamics 365 updates, features, and best practices. 

• Recommend enhancements or new capabilities to improve efficiency, productivity, and user experience. 

• Lead or support system upgrade and enhancement projects, ensuring minimal disruption to operations. 

• Provide responsive, high-quality support to users, resolving issues efficiently and professionally. 

• Deliver training and documentation to ensure users understand new features and processes. 

• Act as a liaison between business teams and Internal Support, ensuring clear communication and expectation alignment. 

Qualifications 

• Bachelor’s degree in Information Systems, Computer Science, or related field (or equivalent experience). 

• 3-5 years of experience working with Microsoft Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Project Operations, or Business Central preferred). 

• Proven experience managing Dynamics environments, including updates, configuration, and custom workflows. 

• Strong understanding of data modeling, integration points, and Power Platform tools (Power Automate, Power Apps, Power BI). 

• Proficiency in Dynamics 365 administration, configuration, and security roles. 

• Familiarity with Microsoft Power Platform, Azure integrations, and data connectors. 

• Experience in managing release cycles and system testing. 

• Excellent verbal and written communication skills. 

• Strong problem-solving and analytical skills. 

• Exceptional customer service and stakeholder management abilities — able to translate business needs into technical solutions (i.e. a deep understanding of the consultative approach.) 

Preferred Qualifications 

• Microsoft Certified: Dynamics 365 + Power Platform Solution Architect (or similar certification). 

• Microsoft Certified: Power Platform Developer Associate or Dynamics 365 Functional Consultant (Sales / Project Operations / Customer Service). 

• Experience with Dynamics 365 Finance & Operations or Business Central (ERP modules). 

• Experience supporting a distributed or global team environment. 

• Previous experience working in a technology consulting or IT services organization. 

• Experience using DevOps or ALM for Dynamics 365 deployments. 

• Understanding of data governance, compliance, and security best practices within the Microsoft ecosystem. 

Why Join Us 

• Opportunity to lead and shape the evolution of a key enterprise platform. 

• Collaborative environment with a focus on efficiency, innovation, and teamwork. 

• Competitive compensation, flexible arrangements for nearshore/offshore candidates, and strong career growth potential. 

Cyclotron is an Equal Opportunity Employer. Cyclotron values diversity, equity and inclusion, and aims to practice DE&I in all that we do.

Powered by JazzHR

BVgbaE2iDY

Le Développeur Microsoft Dynamics Business Central sera responsable de développer et maintenir la plateforme Dynamics Business Central aligné sur les besoins de l'entreprise

PLUS PRÉCISÉMENT

• Analyser les besoins des équipes et les traduire en solutions techniques.

• Concevoir, configurer et développer dans Business Central (en AL)

• Intégrer Business Central à d’autres outils applicatifs de l’organisation (CRM, Power Platform, etc.)

• Assurer la qualité, la sécurité et la performance des données

• Automatiser les tests et les déploiements (CI/CD)

• Soutenir les utilisateurs, résoudre les problèmes et documenter les solutions

PROFIL

• 3+ années d’expérience en développement Dynamics Business Central

• Expérience avec les outils Agile (DevOps, Jira)

• Forte connaissance de Power Platform et d’Azure

• Bonne connaissance des langages AL et C#

• BAC en informatique ou l’équivalent

• Bilinguisme (Français requis, Anglais fonctionnel)