72 Erp Employee jobs in Canada

ERP & MES System Analyst

Woodbridge, Ontario Top Tier Talent Group

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ERP & MES Analyst

Location: Woodbridge, ON

Job Type: Contract


Position Summary:

The ERP & MES Analyst is responsible for identifying and analyzing business needs across departments to create requirement blueprints. This role involves defining scope and objectives for integration with business processes, data, systems, and IT infrastructure. The analyst will recommend and implement ERP and MES solutions, validate specifications with stakeholders, and provide training and ongoing support.



Required:

  • Completion of a university degree, college diploma, or equivalent experience.
  • 34 years of ERP and MES experience, preferably in a manufacturing environment.
  • Background in project management, programming, or IT infrastructure is an asset.
  • Solid understanding of manufacturing processes, ideally within the automotive industry.
  • Familiarity with manufacturing software (e.g., MES, WMS, MRP, ERP).
  • Experience with Intermec label printers and Honeywell scanners.
  • Ability to collaborate effectively with internal departments, vendors, and customers.


Preferred:

  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Strong problem-solving abilities.
  • Working knowledge of SAP.
  • Familiarity with automotive customer EDI and label requirements.
  • Experience in automotive manufacturing.


Main Tasks and Responsibilities:

  • Analyze, implement, and provide tier 1 support for ERP and MES software.
  • Coordinate customizations with programmers while ensuring system integrity.
  • Communicate requirements and concerns to ERP and MES solution providers.
  • Gather requirements and collaborate with cross-functional teams to improve processes.
  • Organize and document user acceptance testing and test environment data refreshes.
  • Maintain documentation for open issues, project timelines, and budget updates.
  • Provide ongoing maintenance and support for ERP/MES-related hardware, including printers and scanners.
  • Manage user accounts, access security groups, and shop floor data collection systems.
  • Design and support systems integration, including radio frequency and barcoding technologies.
  • Focus on continuous improvement for plant systems, hardware, and software.
  • Adhere to current quality and environmental management system standards.
  • Maintain compliance with health, safety, and environmental policies.
  • Perform job functions in alignment with IATF 16949 and ISO 14001 standards.
  • Maintain 5S standards in the working environment.
  • Attend training as outlined by internal requirements.
  • Perform additional duties as assigned by management.


Working Conditions and Effort:

  • Primarily an office environment that is climate-controlled.
  • Occasional presence required in a manufacturing plant environment, which may involve high-risk areas and non-climate-controlled conditions. Personal protective equipment is provided and must be worn.
  • Ability to lift up to 30 pounds.
  • Works both independently and as part of cross-functional teams.


Performance Measures:

  • Strategic thinking and consideration of diverse perspectives.
  • Decision-making aligned with critical thinking and organizational values.
  • Championing change and adaptability in dynamic environments.
  • Leadership in driving results and inspiring others.
  • Focus on achieving high-quality outcomes while balancing profitability.
  • Active participation in 5S audits and continuous improvement initiatives.


Additional Information:

This employer is committed to creating an inclusive, barrier-free workplace. Accommodations for disabilities during the job selection process are available upon request.


How to Apply:

Please submit your application to be considered.


Thank you,



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ERP Consultant

Calgary, Alberta Olsen Consulting

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Salary:

ERP Consultant


Olsen Consulting specializes in the implementation and optimization of enterprise resource management systems, particularly Vista ERP, for construction companies across North America. As an industry leader, we strive to help our clients achieve digital transformation by automating their business processes. Our mission is to drive meaningful change through data and technology, leveraging our expertise, creativity, and unwavering commitment to excellence. To accomplish this, we are in search of exceptionally skilled individuals who can contribute to our elite team of professionals.


Key Responsibilities

- Provide specialized Vista ERP consulting services

- Assist clients in identifying areas for process improvements within their current ERP setup

- Lead efforts in problem-solving, investigation, and analyses, providing informed recommendations to clients.

- Create and maintain thorough, timely documentation related to software and analytics tasks.

- Collaborate with internal teams on technology and consulting projects, including Robotic Process Automation (RPA), Software integrations, and Data Warehouse initiatives

- Create customized Power Query reports for data analysis and business intelligence

- Engage in troubleshooting and issue resolution for clients, while delivering exceptional customer service

- Develop training materials and conduct Vista ERP training sessions tailored to client needs

- Assist in the creation and submission of proposals for consulting services


Qualifications and Experience

- Minimum of a Bachelor's degree in Commerce, Management, or a related field;

- At least 5 years of experience with ERP systems

- Previous experience in the construction industry is desirable

- A minimum of 2 years of experience in a reputable consulting firm

- Advanced proficiency in Microsoft Power Query and automation tools

- Eligible to work in Canada.


Skills

- Strong analytical and problem-solving abilities

- Proficiency in data analysis, particularly in constructing Power Query reports

- Demonstrable expertise in areas such as data quality management and security oversight

- Outstanding client relationship management skills

- Excellent communication and presentation skills

- Proven leadership and project management skills.

- High level of integrity and ability to handle the confidentiality of sensitive information.

- Capability to manage multiple projects and deadlines across varied clients.


Benefits of Working at Olsen Consulting

- A team environment that fosters intellectual curiosity, continuous learning, and high performance

- Remote work flexibility, allowing you to optimize your work-life balance

- Defined career growth and professional development

- Comprehensive benefits package

- Paid sick/personal days and competitive salaries

- Open lines of communication for transparent and constructive dialogue

- A positive, encouraging work environment


Olsen recognizes the dignity and worth of every person and provides equitable rights and opportunities to all employees. We work together to create a climate of understanding and mutual respect.


If you are highly motivated, committed to continual learning, and excited to be a part of a growing firm, we invite you to submit your resume and cover letter. Please articulate why you are a remarkable candidate and what you are seeking from your next career move and employer.


We appreciate the interest of all applicants, but only those shortlisted will be contacted.


remote work

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Consultant.e Implantation ERP/ERP Implementation Consultant

Montréal, Quebec LIDD Consultants Inc.

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*An English version will follow*

À propos de LIDD

LIDD est une firme d’experts-conseils de premier plan en matière de chaîne d’approvisionnement. Nous offrons nos services partout en Amérique du Nord ainsi qu’en Asie. Nous concevons de grands centres de distribution et des systèmes logistiques complexes afin d’aider nos clients à faire circuler leurs marchandises plus efficacement. Nos clients sont des manufacturiers, distributeurs et détaillants dont certains sont de grandes marques dans les industries alimentaires et des biens à la consommation. Notre équipe grandissante de consultants, d’analystes, de concepteurs et de programmeurs opère depuis nos bureaux à Montréal, Toronto, Los Angeles, Atlanta et Séoul.

Notre déclaration sur la diversité et l’inclusion

LIDD est un employeur qui respecte l'égalité des chances. En rejoignant notre équipe, vous vous sentirez à votre place, quels que soient votre ethnie, religion, couleur de peau, origine, sexe, orientation sexuelle, âge, état civil ou handicap. Faites-nous savoir si vous avez besoin d’accommodements durant le processus de recrutement.

Le rôle

En tant que Conseiller principal Solutions, vous ferez partie de l'équipe de projet chargée de mener à bien les initiatives de nos clients. Vous interagirez quotidiennement avec nos clients dans le cadre de diverses activités concernant les mandats de prévente, de stratégie, de mise en œuvre et d'amélioration continue.

Au quotidien vous devrez :

Prévente:

  • Évaluer les besoins du client;
  • Proposer une architecture et une approche de la solution;
  • Démontrer les capacités du système.

Stratégie:

  • Évaluer les opérations, la technologie et les opportunités;
  • Définir l'architecture de la solution future;
  • Recommander une feuille de route et une approche.

Mise en œuvre:

  • Définir le processus optimal et l'ensemble des caractéristiques correspondantes;
  • Résoudre les limitations techniques critiques;
  • Configurer et former l'équipe du client;
  • Tester les scénarios de processus d'entreprise;
  • Intégrer les utilisateurs et exécuter les activités de transition;
  • Soutenir les opérations et habiliter les clients.

Amélioration continue:

  • Identifier et mettre en œuvre les opportunités d'amélioration;
  • Soutenir les processus de mise à niveau et d'amélioration de la solution;
  • Assister les clients dans les activités d'intégration.

Nous recherchons un.e candidat.e qui a:

  • Un baccalauréat en comptabilité ou en finance;
  • 3+ ans d'expérience dans une industrie de services (audit, conseil, ingénierie, etc.);
  • Expérience avec des logiciels d'entreprise (ERP, MRP, WMS, TMS, MES);
  • Une expérience dans le déploiement/la mise en service d'applications de distribution à grande échelle;
  • Le français et l'anglais sont requis pour ce poste afin de mener des activités en dehors de la province de Québec.

Company Overview

LIDD is a leading supply chain management consulting firm. We design complex distribution centers and logistics systems to help companies move goods more efficiently. Our clients are manufacturers, distributors and retailers, including many brand names in food & beverage and consumer goods. From our offices in Montreal, Toronto, Los Angeles, Atlanta and Seoul, our staff of over 120 employees tackles challenging projects in a fun and supportive environment.

Our Diversity Statement

LIDD is an equal-opportunity employer. When you join our team, you'll feel like you belong regardless of your ethnicity, religion, race, origin, gender, sexual orientation, age, marital status or disability. Let us know if you need accommodating throughout the recruitment process.

The Role:

As a Senior Solutions Consultant, you will be part of the project team delivering on our clients’ initiatives. You will interact daily with our prospects and clients across a range of different activities such as mandates concerning pre-sales, strategy, implementation and continuous improvement.

On a day-to-day basis, you will:

Pre-sales

  • Evaluate client requirements;
  • Propose solutions architecture and approach;
  • Demonstrate system capabilities.

Strategy

  • Assess operations, technology, and opportunities;
  • Define future state solutions architecture;
  • Recommend roadmap and approach.

Implementation

  • Define optimal process and related feature set;
  • Provide resolution of critical technical limitations;
  • Configure and train client team;
  • Test business process scenarios;
  • Onboard users and execute cutover activities;
  • Support operations and enable clients.

Continuous Improvement

  • Identify and implement improvement opportunities;
  • Support solutions upgrades and enhancement processes;
  • Assist customer in onboarding activities.

We are looking for a candidate who has:

  • A Bachelor’s degree in accounting or finance;
  • 1-2 years of experience in a service industry (audit, consulting, engineering, etc.);
  • Experience with business software (ERP, MRP, WMS, TMS, MES);
  • Experience in the deployment/implementation of large-scale distribution applications;
  • The ability to speak and write in French and English is required for this position in order to conduct business outside of the province of Québec.

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Supervisor, ERP

Bath Fitter

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Who are we?

For over 40 years, Bath Fitter has been perfecting its expertise to offer durable, elegant, and functional bathtub solutions.
Our mission? To improve everyday life through comfort, design, and quality.

We offer a supportive and collaborative culture that promotes autonomy, innovation, and continuous learning.
Proud to be recognized as a Great Place to Work® , our people are at the heart of our North American growth.

About the Role

We're looking for a strategic and experienced ERP Supervisor to oversee the optimization and support of our ERP platform (Microsoft Dynamics NAV 2015).

You'll lead a small cross-functional team, act as a key liaison between technical and operational departments, and deliver continuous improvements through ERP-related projects (automation, integrations, data migrations, etc.).

Key Responsibilities

ERP Strategy & Performance

  • Define and lead the ERP roadmap and governance

  • Manage daily ERP operations and systems performance

  • Translate business needs into scalable ERP solutions

Cross-Functional Collaboration

  • Act as the primary liaison between IT, Finance, Operations, Supply Chain, and Sales

  • Manage relationships with third-party vendors and consultants

Team Leadership & Project Management

  • Coach and supervise ERP analysts, developers, and support staff

  • Oversee major projects and go-lives (training, UAT, rollouts, upgrades)

  • Maintain system documentation, security, and compliance

What We're Looking For
  • Bachelor's in Information Systems, Business, or related field

  • 7+ years ERP experience, with 2+ in a senior or leadership role

  • Proficiency with ERP platforms (Dynamics NAV/BC, SAP, NetSuite, Oracle)

  • Strong knowledge of business processes in manufacturing, supply chain, finance, etc.

  • Bilingual in French and English (oral and written)

Assets:

  • Power BI / Jet Reports / integration tools

  • Agile/hybrid methodology experience

  • PMP, CBAP, or ERP certifications

Why Join Bath Fitter?
  • Group benefits starting Day 1

  • Employer-contributed retirement plan

  • Vacation, personal days & holiday break

  • On-site gym and subsidized bistro

  • Flexible work hours & large-scale projects

  • Employee discounts, EAP & social club

  • Culture of recognition and continuous growth

This is your moment. Join us to lead, innovate, and optimize. Apply now!

Fluency in both French and English is required, as the employee will be working with colleagues and clients across Canada and the United States.

#LI-MG1

#Goudreau

You can view our full Privacy Policy here

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Analyste - ERP

Quebec, Quebec DRB Distribution Alimentaire

Posted 1 day ago

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Tu es passionné par l’informatique et à la recherche d’un emploi à temps plein?

Tiens toi prêt! Nous avons une place pour toi !

Oui, oui la famille DRB s’agrandie encore et nous sommes prêts à t’accueillir.


Si tu veux faire partie d'une belle aventure au niveau d'une entreprise familiale établie depuis plus de 40 ans, en pleine expansion dans une ambiance de plaisir et de convivialité, nous sommes l'entreprise qu'il te faut. Viens rejoindre la grande famille DRB!


Tu es à la recherche d’un emploi stable dans une entreprise dynamique ?

Tu es quelqu’un d’autonome, qui n’a pas peur du changement, qui aime le travail d’équipe, qui a une approche axée sur le service client et qui aime la résolution de problèmes ?


Dans tes journées tu auras à :

Volet matériel informatique

  • Assurer le bon fonctionnement des divers équipements : ordinateurs, imprimantes, etc.;
  • Effecteur les dépannages techniques (systèmes informatique, serveur, réseau. Imprimantes…)
  • Analyser les besoins de l’entreprise au niveau informatique
  • Conseiller les améliorations nécessaires à la croissance de l’entreprise 
  • Création des utilisateurs Windows
  • Création et entretiens des adresses courriels Outlook

Volet administration de la base de données SAP

  • Analyser et identifier les besoins des utilisateurs SAP
  • Accompagner les utilisateurs pour améliorer leur usage
  • Gérer les accès et les demande de nouveaux utilisateurs
  • Coordonner les demandes avec le fournisseur de service SAP
  • Générer des rapports d’informations selon les besoins de l’entreprise
  • Créer des tableaux de bord

Volet amélioration

  • Participer au déploiement des nouvelles solutions informatique de l’entreprise
  • Être le point de contact pour toutes les situations en lien avec les logiciels, systèmes, réseau, serveurs et matériel informatique.

Travailler chez DRB Distribution alimentaire c'est:

  • Assurance collective et fonds de pension ;
  • Conciliation travail-famille ;
  • Entreprise familiale ;
  • Activités d’équipes ;
  • Programme de rabais sur les produits;
  • Horaire de travail flexible
Tu veux faire partie de la famille DRB?
Postules sans plus attendre !
On a hâte de te rencontrer !

Tu es passionné par l’informatique et à la recherche d’un emploi à temps plein? Tiens toi prêt! Nous avons une place pour toi ! Oui, oui la famille DRB s’agrandie encore et nous sommes prêts à t’accueillir. Si tu veux faire partie d'une belle aventure au niveau d'une entreprise familiale établie depuis plus de 40 ans, en pleine expansion dans une ambiance de plaisir et de convivialité, nous sommes l'entreprise qu'il te faut. Viens rejoindre la grande famille DRB! Tu es à la recherche d’un emploi stable dans une entreprise dynamique? Tu es quelqu’un d’autonome, qui n’a pas peur du changement, qui aime le travail d’équipe, qui a une approche axée sur le service client et qui aime la résolution de problèmes ? Dans tes journées tu auras à : Volet matériel informatique Assurer le bon fonctionnement des divers équipements : ordinateurs, imprimantes, etc.; Effecteur les dépannages techniques (systèmes informatique, serveur, réseau. Imprimantes…) Analyser les besoins de l’entreprise au niveau informatique Conseiller les améliorations nécessaires à la croissance de l’entreprise Création des utilisateurs Windows Création et entretiens des adresses courriels Outlook Volet administration de la base de données SAP Analyser et identifier les besoins des utilisateurs SAP Accompagner les utilisateurs pour améliorer leur usage Gérer les accès et les demande de nouveaux utilisateurs Coordonner les demandes avec le fournisseur de service SAP Générer des rapports d’informations selon les besoins de l’entreprise Créer des tableaux de bord Volet amélioration Participer au déploiement des nouvelles solutions informatique de l’entreprise Être le point de contact pour toutes les situations en lien avec les logiciels, systèmes, réseau, serveurs et matériel informatique. Travailler chez DRB Distribution alimentaire c'est: Assurance collective et fonds de pension ; Conciliation travail-famille ; Entreprise familiale ; Activités d’équipes ; Programme de rabais sur les produits; Horaire de travail flexible Tu veux faire partie de la famille DRB? Postules sans plus attendre ! On a hâte de te rencontrer !
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Directeur ERP

000 000 Quebec, Quebec DELAN

Posted 15 days ago

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Le Directeur ERP sera responsable de gérer une quarantaine de personnes, dont 3 gestionnaires (équipe opérationnelle, équipe projets et équipe EDI), dans le but de diriger, d’influencer des projets et d’assurer la performance des solutions TI relatives à l’ERP.

PLUS PRÉCISÉMENT

• Gérer les 3 équipes et assurer le développement des compétences de chaque membre

• Assurer la mise en place de la gouvernance et de la performance du système ERP

• Collaborer avec tous les groupes d’affaires afin de diriger l’évolution du système selon les standards et les meilleurs pratique de chaque groupe

• Diriger la livraison de projets en lien avec l’ERP

• Agir comme un acteur du changement afin d’accompagner les équipes dans l’utilisation du système

• Influencer les évolutions et favoriser l’harmonisation des pratiques entre les groupes d’affaires

PROFIL

• 10+ années d’expérience dans un rôle de gestion de solution ERP et de direction

• Expérience dans une entreprise manufacturière à l’échelle internationale

• Bonne compréhension des architectures TI

• Bonnes compétences en gestion du changement

• BAC en informatique ou l’équivalent

• Bilinguisme requis (Français et Anglais)

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Développeur ERP

000 000 Québec, Quebec DELAN

Posted 470 days ago

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Permanent

Le Développeur ERP sera responsable de maximiser l’efficacité et le potentiel des systèmes en place dans l’entreprise qui connait une forte croissance suite à ses deux récentes acquisitions.

PLUS PRÉCISÉMENT

• Réaliser le développement des différents modules et améliorer le système de gestion d’entrepôt

• Effectuer l’ajout de nouvelles fonctionnalités et maximiser le module transport selon les besoins d’affaires

• Être le spécialiste à l’interne concernant le développement de JDE, dans une entreprise d’environ 400 employés

• Effectuer les présentations à la direction, et travailler en étroite collaboration avec le Gestionnaire TI et le CFO

PROFIL

• 4+ années d’expérience en tant que Développeur

• Expérience professionnelle avec la solution ERP JDE (JD Edwards de Oracle)

• Maîtrise des bases de données et du langage SQL

• Capacité à anticiper et à résoudre les problèmes

• Bonnes habiletés de communication et de vulgarisation des données analytiques

• DEC en informatique ou l’équivalent

• Bilinguisme requis (Français et Anglais)

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Administrateur ERP

000 000 Québec, Quebec DELAN

Posted 566 days ago

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Permanent

L’Administrateur ERP sera responsable d’administrer et d’implanter le progiciel Sage X3 chez différents clients de l’entreprise.

PLUS PRÉCISÉMENT

• Installer et supporter les clients dans les problèmes rencontrés et réaliser le débogage

• Assurer la performance du système ERP personnalisé à chaque client

• Maintenir à jour la documentation technique

• Analyser les problèmes récurrents

PROFIL

• 5+ années d’expérience en tant qu’Administrateur ERP

• Expérience professionnelle en administration, en installation et en support de système ERP

• Connaissances de Sage X3 (fort atout)

• Fort esprit de collaboration et habiletés relationnelles

• DEC en informatique ou l’équivalent

• Bilinguisme requis (Français et Anglais)

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Erp Implementation Consultant

Markham, Ontario Evron Computer Systems

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Join Our Team as a Distribution ERP Software Implementation Consultant!

Are you ready to make an impact with a company that is growing fast and embracing innovation? Evron is expanding our Acumatica Team and looking for a talented, motivated individual to join us. If you are analytical, articulate, and passionate about technology and business, this could be the opportunity you’ve been waiting for.

What We’re Looking For:

  • Hands-on implementation and consulting experience with ERP systems such as Acumatica, NetSuite, Dynamics 365 , or other distribution-focused platforms.
  • Proven track record delivering solutions for businesses in distribution, construction , or Case management. .
  • Direct experience in the distribution industry is a must.
  • Ability to thrive in a hybrid work environment , balancing remote work with on-site client visits.
  • Strong foundation in accounting , ideally holding or pursuing a designation like MBA, CPA, CA, CGA , or CMA .
  • Solid academic and professional background in consulting, software implementation, business process analysis , and accounting.
  • Exceptional communication skills —both written and verbal—with a strong aptitude for client-facing presentations .

Who We Are:
Evron is a well-established 35-person systems integrator with a proud 42 years of history in delivering top-tier solutions. We provide ERP software solutions involving Acumatica, in SAAS delivery models as well as the supporting hosting network infrastructure.

Our team is made up of bright, hardworking, committed and all-round nice individuals of diverse background with great team spirit who find our environment challenging and rewarding and who take pride in providing excellent solutions and support for our clients.

What We Offer:

  • Competitive compensation based on your experience and performance.
  • A workplace that encourages continuous learning, growth , and challenge .
  • Comprehensive health benefits including medical, dental, life, and disability insurance.
  • The opportunity to make a meaningful impact in our clients’ businesses—and their lives.

How to Apply:
To learn more about us, visit If you’re ready to bring your talent to a supportive and innovative environment, send your cover letter and resume to , attention: President .

Company Description

EVRON is a well-established 35 person solutions provider, in business over 43 years. We are focused on the SMB market. We are a Certified Partner with ERP software solutions from Acumatica. We are also a Managed Services Provider for infrastructure solutions including Hosting, Managed Security, Backup and Disaster recovery services for cloud and on premises networks. We are a Microsoft CSP and have strategic partnerships with Lenovo, Citrix, Cisco, Barracuda, VMware and others.

Our team is made up of bright, hardworking, committed individuals of diverse background with great team spirit who find our environment challenging and rewarding and who take pride in providing excellent solutions and support for our clients. Many of our team currently work from home although long term we expect to operate in a hybrid model.

Company Description

EVRON is a well-established 35 person solutions provider, in business over 43 years. We are focused on the SMB market. We are a Certified Partner with ERP software solutions from Acumatica. We are also a Managed Services Provider for infrastructure solutions including Hosting, Managed Security, Backup and Disaster recovery services for cloud and on premises networks. We are a Microsoft CSP and have strategic partnerships with Lenovo, Citrix, Cisco, Barracuda, VMware and others.

Our team is made up of bright, hardworking, committed individuals of diverse background with great team spirit who find our environment challenging and rewarding and who take pride in providing excellent solutions and support for our clients. Many of our team currently work from home although long term we expect to operate in a hybrid model.

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Conseiller.ère amélioration continue ERP/ERP Continuous Improvement Consultant

Montréal, Quebec LIDD Consultants Inc.

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À propos de la LIDD

LIDD (LIDD.ca) est une société de conseil en gestion de la chaîne d'approvisionnement de premier plan. Nous concevons des entrepôts complexes et des systèmes logistiques pour aider les entreprises à transporter leurs marchandises plus efficacement. Nos clients sont des fabricants, des distributeurs et des détaillants, y compris de nombreuses marques de produits alimentaires, de boissons et de biens de consommation. LIDD Consultants, Inc. fournit à ses clients des solutions ERP de premier ordre. Nous nous engageons à aider nos clients à optimiser leurs processus d'entreprise et à atteindre leurs objectifs. Depuis nos bureaux de Montréal, Toronto, Los Angeles et Atlanta, nous nous attaquons à des projets stimulants dans un environnement agréable et positif.

Nous recherchons un.e conseiller.ère à l'amélioration continue ERP motivé.e et désireux.se d'apprendre, pour rejoindre notre équipe. Ce rôle se concentrera sur l'amélioration continue des implémentations ERP de nos clients, y compris le dépannage des problèmes, l'introduction de nouvelles fonctionnalités et l'amélioration des processus et des systèmes.

Le rôle

  • Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes du système ERP afin d'en assurer le bon fonctionnement. Identifier des solutions pour contourner les problèmes répertoriés et/ou les problèmes qui font l'objet d'une enquête ou qui sont en attente de résolution.
  • Identifier et mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de processus afin d'accroître l'efficacité des systèmes ERP des clients.
  • Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins d’affaires et recommander des améliorations du système. Fournir des exigences détaillées en matière de solutions, des critères d'acceptation, des tests et travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement pour s'assurer qu'une solution complète est fournie au client.
  • Fournir une formation et un soutien aux clients pour les aider à maximiser l'utilisation de leur système ERP.
  • Maintenir une documentation détaillée sur les modifications et les améliorations apportées au système. Soutenir l'équipe de mise en œuvre en maintenant des cas de test standard, y compris la première itération de création et d'édition de cas de tests spécifiques au client.

Qualifications requises :

  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
  • Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
  • Capacité à fournir un service et une assistance à la clientèle exceptionnels.
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement d'équipe.
  • Volonté d'apprendre : Aucune expérience préalable avec Business Central n'est requise ; une formation sera dispensée.

Qualifications souhaitées et considérées comme un atout :

  • Une compréhension de base des systèmes ERP, de l'analyse des données et du dépannage.
  • Toute certification pertinente.
  • Diplôme en technologie de l'information, en commerce, en comptabilité ou dans un domaine connexe est préférable mais pas obligatoire.
  • Une expérience préalable dans un rôle d'amélioration continue ou dans l’industrie.

ERP Continuous Improvement Consultant

About LIDD

LIDD (LIDD.ca) is a leading supply chain management consulting firm. We design complex warehouses and logistics systems to help companies move goods more efficiently. Our clients are manufacturers, distributors and retailers, including many brand names in food & beverage and consumer goods. LIDD Consultants, Inc. provides top-notch ERP solutions to our clients. We are committed to helping our clients optimize their business processes and achieve their goals. From our offices in Montreal, Toronto, Los Angeles and Atlanta, we tackle challenging projects in a fun and supportive environment.

We are seeking a motivated and eager-to-learn ERP Continuous Improvement Consultant to join our team. This role will focus on the continuous improvement of our clients' ERP implementations, including troubleshooting issues that arise, the introduction of new features, process improvements, and enhancements.

The role:

  • Diagnose and quickly resolve issues within the ERP system to ensure smooth operation. Identify solutions to work around open issues or problems that are under investigation or pending resolution.
  • Identify and implement new features and process improvements to enhance the efficiency and effectiveness of clients' ERP systems.
  • Collaborate with clients to understand their business needs and recommend system enhancements. Provide detailed solution requirements, acceptance criteria, test, and work closely with the development team to ensure a comprehensive solution is provided to the client.
  • Provide training and support to clients to help them maximize the use of their ERP system.
  • Maintain detailed documentation of system changes and improvements. Support implementation team by maintaining standard test cases, including first pass of client specific test case creation and editing.
  • Work closely with other team members and stakeholders to ensure successful project outcomes. Join the implementation team during client’s mock go-live to begin onboarding to the company’s continuous improvement process.

To qualify for this role, you’ll need:

  • Willingness to Learn: No prior experience with Business Central is required; training will be provided.
  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Strong analytical and problem-solving abilities.
  • Ability to provide exceptional customer service and support.
  • Ability to work effectively in a team environment.

Nice to have:

  • Any relevant certifications.
  • Basic understanding of ERP systems, data analysis, and troubleshooting.
  • Experience in relevant industries.
  • Bachelor's degree in Information Technology, Business, Accounting or a related field
  • Previous experience in a continuous improvement role.

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