448 Technicien Ne Juridique Assistant E Au Responsable Au Service La Clientle Laval jobs in Canada
Technicien(ne) juridique (assistant(e) au responsable au service à la clientèle) LAVAL
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Job Description
Sous la responsabilité de la directrice, le titulaire du poste supporte les responsables à la clientèle dans l’exécution de leurs tâches :
* Fait l’assignation de procédures (dispatch)
* Effectue les photocopies nécessaires et complète la feuille d’instructions pour l’huissier extérieur au besoin;
* Complète les cartons pour la Cour s’il y a des productions ou des émissions;
* S’assure que la procédure est conforme et complète;
* Inscrit les numéros de client, les dates de présentation, nombre de copies, huissier(s) attitré(s);
* Saisit les instructions de préentrée;
* Inscrit le contenu de la procédure, si les copies sont différentes de l’original;
* Inscrit les notes nécessaires à l’huissier;
* Transmet les demandes urgentes annotées au département concerné.
* Remplace les responsables à la clientèle ou la secrétaire lors d’absences et de vacances.
* Jumelle les rapports de la boîte vocale avec les originaux appropriés.
* Corrige les rapports (client, no cause, no dossier, procédure, nom des parties, frais).
* Entre les données au système pour créer les dossiers.
* Rédige des rapports à l'écran, des entrées de données transmises par les responsables du Service à la clientèle sur les cartons de signification.
* Effectue toute autre tâche connexe que peut lui confier son supérieur.
EXIGENCES
*1. Scolarité :*
* D.E.C. en techniques juridiques ou l'équivalent (connaissance approfondie de la procédure) ou
* D.E.S. ou D.E.P. en secrétariat (juridique ou pas)
* Expérience en milieu juridique (procédures) un atout
* Expérience du service à la clientèle un aout
*2. Expérience :* Minimum de deux ans d'expérience pertinente (service à la clientèle et/ou connaissances juridiques)
*3. Qualifications professionnelles et personnelles :*
* Excellente maîtrise du français
* Excellent service à la clientèle
* Très bonne mémoire
* Bonne maîtrise de soi et contrôle de son stress
* Diplomatie et discernement
* Méthode et ordre
* Respect des délais imposés
Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
Avantages :
* Assurance Invalidité
* Assurance Maladie Complémentaire
* Assurance Vie
* Congés payés
* Cotisation égale au RÉER
* Événements d'Entreprise
* Programme d'Aide aux Employés
* Programmes de Bien-être
* Régime de retraite
* RVER
Lieu du poste : En présentiel
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Support technique / relation client (bilingue)
Posted 5 days ago
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Job Description
Tu es un habile communicateur et tu es passionné par le service client? Joins-toi à la famille Garex! Une entreprise qui met le respect des employés au premier plan et où les valeurs sont au cœur de nos actions tous les jours.
Nous recherchons un agent au service à la clientèle bilingue pour venir compléter notre équipe! Tu seras la ressource au niveau du service technique et de la relation avec notre clientèle et tu travaillera en étroite collaboration avec les ventes et la production.
TON HORAIRE :
- Horaire de jour 40 heures semaine du lundi au vendredi.
- Possibilité de télétravail (hybride).
TES AVANTAGES:
- Bénéficie d’une tranquillité d’esprit avec notre assurance collective.
- Assure tes vieux jours avec notre REER collectif avec participation de l’employeur et fais des économies avec ton CELI.
- Profite d’un compte santé et d’un programme d’aide aux employés.
- Sauve du temps d’attente à l’urgence avec notre service de télémédecine.
- Bénéficie de divers rabais corporatifs pour alléger tes dépenses.
- Profite de nos activités sociales, parce qu’on aime bien partager de bons moments entre collègues.
- Choisi un employeur qui a à cœur de reconnaitre ses employés.
- Collabore avec une équipe passionnée à l’écoute de tes idées.
- Possibilité d'avancement.
- Entreprise fermée 4 semaines par an, incluant 2 semaines aux Fêtes et 2 semaines estivales.
TON RÔLE CHEZ GAREX:
- Procéder à la saisie des commandes; soumissionner et envoyer les commandes en production.
- Préparer les documents pour la mise en production en collaboration avec la personne ressource.
- Assurer le service à la clientèle à nos distributeurs de l'est du Canada.
- Répondre aux besoins et aux questions de nos clients afin de renforcir la relation professionnelle.
- Assister à distance nos clients sur le système informatique.
- Assumer le rôle de support technique dans les portes de garage pour nos clients.
TON PROFIL:
- Démontrer un intérêt marqué pour le service à la clientèle et avoir un beau sourire téléphonique.
- Posséder 3 années d'expérience en service à la clientèle.
- Démontrer une grande soif d'apprentissage.
- Être bilingue afin de pouvoir servir notre clientèle anglophone.
- Détenir de l'expérience dans le domaine manufacturier, un atout.
- Maîtriser Outlook.
- Faire preuve d'aisance dans un environnement sans papier (système manufacturier intégré).
Support technique / relation client (bilingue)
Posted 3 days ago
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Tu es un habile communicateur et tu es passionné par le service client? Joins-toi à la famille Garex! Une entreprise qui met le respect des employés au premier plan et où les valeurs sont au cœur de nos actions tous les jours.
Nous recherchons un agent au service à la clientèle bilingue pour venir compléter notre équipe! Tu seras la ressource au niveau du service technique et de la relation avec notre clientèle et tu travaillera en étroite collaboration avec les ventes et la production.
TON HORAIRE:
- Horaire de jour 40 heures semaine du lundi au vendredi.
- Possibilité de télétravail (hybride).
TES AVANTAGES:
- Bénéficie d’une tranquillité d’esprit avec notre assurance collective.
- Assure tes vieux jours avec notre REER collectif avec participation de l’employeur et fais des économies avec ton CELI.
- Profite d’un compte santé et d’un programme d’aide aux employés.
- Sauve du temps d’attente à l’urgence avec notre service de télémédecine.
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- Collabore avec une équipe passionnée à l’écoute de tes idées.
- Possibilité d'avancement.
- Entreprise fermée 4 semaines par an, incluant 2 semaines aux Fêtes et 2 semaines estivales.
TON RÔLE CHEZ GAREX:
- Procéder à la saisie des commandes; soumissionner et envoyer les commandes en production.
- Préparer les documents pour la mise en production en collaboration avec la personne ressource.
- Assurer le service à la clientèle à nos distributeurs de l'est du Canada.
- Répondre aux besoins et aux questions de nos clients afin de renforcir la relation professionnelle.
- Assister à distance nos clients sur le système informatique.
- Assumer le rôle de support technique dans les portes de garage pour nos clients.
TON PROFIL:
- Démontrer un intérêt marqué pour le service à la clientèle et avoir un beau sourire téléphonique.
- Posséder 3 années d'expérience en service à la clientèle.
- Démontrer une grande soif d'apprentissage.
- Être bilingue afin de pouvoir servir notre clientèle anglophone.
- Détenir de l'expérience dans le domaine manufacturier, un atout.
- Maîtriser Outlook.
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Support technique / relation client (bilingue)
Posted 2 days ago
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Tu es un habile communicateur et tu es passionné par le service client? Joins-toi à la famille Garex! Une entreprise qui met le respect des employés au premier plan et où les valeurs sont au cœur de nos actions tous les jours.
Nous recherchons un agent au service à la clientèle bilingue pour venir compléter notre équipe! Tu seras la ressource au niveau du service technique et de la relation avec notre clientèle et tu travaillera en étroite collaboration avec les ventes et la production.
TON HORAIRE :
Horaire de jour 40 heures semaine du lundi au vendredi.
Possibilité de télétravail (hybride).
TES AVANTAGES:
Bénéficie d’une tranquillité d’esprit avec notre assurance collective.
Assure tes vieux jours avec notre REER collectif avec participation de l’employeur et fais des économies avec ton CELI.
Profite d’un compte santé et d’un programme d’aide aux employés.
Sauve du temps d’attente à l’urgence avec notre service de télémédecine.
Bénéficie de divers rabais corporatifs pour alléger tes dépenses.
Profite de nos activités sociales, parce qu’on aime bien partager de bons moments entre collègues.
Choisi un employeur qui a à cœur de reconnaitre ses employés.
Collabore avec une équipe passionnée à l’écoute de tes idées.
Possibilité d'avancement.
Entreprise fermée 4 semaines par an, incluant 2 semaines aux Fêtes et 2 semaines estivales.
TON RÔLE CHEZ GAREX:
Procéder à la saisie des commandes; soumissionner et envoyer les commandes en production.
Préparer les documents pour la mise en production en collaboration avec la personne ressource.
Assurer le service à la clientèle à nos distributeurs de l'est du Canada.
Répondre aux besoins et aux questions de nos clients afin de renforcir la relation professionnelle.
Assister à distance nos clients sur le système informatique.
Assumer le rôle de support technique dans les portes de garage pour nos clients.
TON PROFIL:
Démontrer un intérêt marqué pour le service à la clientèle et avoir un beau sourire téléphonique.
Posséder 3 années d'expérience en service à la clientèle.
Démontrer une grande soif d'apprentissage.
Être bilingue afin de pouvoir servir notre clientèle anglophone.
Détenir de l'expérience dans le domaine manufacturier, un atout.
Maîtriser Outlook.
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Conseiller expérience client en assurance collective
Posted 5 days ago
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Job Description
Envie de relever un défi palpitant ? Nous sommes à la recherche d’un conseiller ou d'une conseillère expérience client en assurance collective qui se joindra au département d’actuariat dans l’un de nos 40 bureaux situés à travers la province. Être au cœur des contrats et des garanties, c’est ce qui te motive ? Viens collaborer avec nous !
Ton employeur de choix
Mallette est le quatrième plus grand bureau comptable au Québec. Ce sont plus de 1 600 esprits aiguisés, dans près de 40 bureaux à travers le Québec, qui excellent dans une multitude de domaines : actuariat, certification, fiscalité, services-conseils, services juridiques et immigration. C’est notre polyvalence qui fait toute la différence.
Pourquoi te joindre à notre équipe?
Le bien-être de nos équipes est notre priorité absolue, c’est pourquoi nous t’offrons tous ces avantages distinctifs :
- Une semaine de 37,5 heures flexible et le vendredi après-midi libre
- Une politique de télétravail hybride
- Un cumulatif de 8 % de vacances annuelles (équivalant à quatre (4) semaines annuellement) + des congés payés entre Noël et le jour de l’An
- Une assurance collective complète incluant les assurances dentaires
- Un régime de retraite collectif avec participation de Mallette
- Un crédit de 500 $ annuellement pour des services de planification financière ou juridique
- Une allocation annuelle de 500 $pour ton confort ergonomique, ta santé physique ou tes activités culturelles
- Un accès privilégié à une plateforme de soins de santé virtuels (Dialogue)
- Du café à volonté et une allocation de repas de 400 $ avec un ervice de traiteur
Ce que tu accompliras
- Collaborer avec les conseillers(ères) et chargé(e)s de comptes en place
- Piloter les mises en vigueur entre l’employeur et l’assureur
- Accompagner efficacement notre clientèle en établissant une relation étroite avec elle et les assureurs afin de connaître leurs particularités
- Gérer les modifications de contrat
- Produire les cahiers des charges et les demandes de soumission
- Valider la conformité des documents contractuels
- Préparer les sommaires de garanties
As-tu le profil recherché ?
Ce qui compte vraiment
- Un diplôme d’études collégiales en assurances et services financiers ou autre formation pertinente
- Une expérience pertinente d’au moins trois (3) ans en assurance collective
- Un niveau d’anglais fonctionnel (un atout)
- Connaissance de la suite Office
Ce qu’on recherche chez toi
- Un esprit de collaboration et un sens du travail d’équipe exceptionnel
- Un talent inné pour l’initiative, la débrouillardise et l’autonomie
- L’art de synthétiser et d’analyser avec précision
- Une capacité d’adaptation et de la flexibilité dans la gestion de demandes multiples et variées
Envie de te joindre à la grande équipe de Mallette? Suis-nous sur les médias sociaux pour un aperçu de ce qui t'attend!
Instagram : mallette.ca_
Facebook : Mallette
LinkedIn : Mallette
Ton avenir commence ici, postule dès maintenant !
Certains avantages peuvent varier selon la région. Les dossiers seront traités avec confidentialité. Seules les personnes retenues pour entrevues seront contactées.
Conseiller expérience client en assurance collective
Posted 5 days ago
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Job Description
Envie de relever un défi palpitant ? Nous sommes à la recherche d’un conseiller ou d'une conseillère expérience client en assurance collective qui se joindra au département d’actuariat dans l’un de nos 40 bureaux situés à travers la province. Être au cœur des contrats et des garanties, c’est ce qui te motive ? Viens collaborer avec nous !
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Mallette est le quatrième plus grand bureau comptable au Québec. Ce sont plus de 1 600 esprits aiguisés, dans près de 40 bureaux à travers le Québec, qui excellent dans une multitude de domaines : actuariat, certification, fiscalité, services-conseils, services juridiques et immigration. C’est notre polyvalence qui fait toute la différence.
Pourquoi te joindre à notre équipe?
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- Une semaine de 37,5 heures flexible et le vendredi après-midi libre
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- Une assurance collective complète incluant les assurances dentaires
- Un régime de retraite collectif avec participation de Mallette
- Un crédit de 500 $ annuellement pour des services de planification financière ou juridique
- Une allocation annuelle de 500 $pour ton confort ergonomique, ta santé physique ou tes activités culturelles
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- Du café à volonté et une allocation de repas de 400 $ avec un ervice de traiteur
Ce que tu accompliras
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Posted 5 days ago
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- Une semaine de 37,5 heures flexible et le vendredi après-midi libre
- Une politique de télétravail hybride
- Un cumulatif de 8 % de vacances annuelles (équivalant à quatre (4) semaines annuellement) + des congés payés entre Noël et le jour de l’An
- Une assurance collective complète incluant les assurances dentaires
- Un régime de retraite collectif avec participation de Mallette
- Un crédit de 500 $ annuellement pour des services de planification financière ou juridique
- Une allocation annuelle de 500 $pour ton confort ergonomique, ta santé physique ou tes activités culturelles
- Un accès privilégié à une plateforme de soins de santé virtuels (Dialogue)
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Ce que tu accompliras
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- Accompagner efficacement notre clientèle en établissant une relation étroite avec elle et les assureurs afin de connaître leurs particularités
- Gérer les modifications de contrat
- Produire les cahiers des charges et les demandes de soumission
- Valider la conformité des documents contractuels
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Posted 5 days ago
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- Une semaine de 37,5 heures flexible et le vendredi après-midi libre
- Une politique de télétravail hybride
- Un cumulatif de 8 % de vacances annuelles (équivalant à quatre (4) semaines annuellement) + des congés payés entre Noël et le jour de l’An
- Une assurance collective complète incluant les assurances dentaires
- Un régime de retraite collectif avec participation de Mallette
- Un crédit de 500 $ annuellement pour des services de planification financière ou juridique
- Une allocation annuelle de 500 $pour ton confort ergonomique, ta santé physique ou tes activités culturelles
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- Du café à volonté et une allocation de repas de 400 $ avec un ervice de traiteur
Ce que tu accompliras
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- Une expérience pertinente d’au moins trois (3) ans en assurance collective
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- Un esprit de collaboration et un sens du travail d’équipe exceptionnel
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Posted 5 days ago
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Ton employeur de choix
Mallette est le quatrième plus grand bureau comptable au Québec. Ce sont plus de 1 600 esprits aiguisés, dans près de 40 bureaux à travers le Québec, qui excellent dans une multitude de domaines : actuariat, certification, fiscalité, services-conseils, services juridiques et immigration. C’est notre polyvalence qui fait toute la différence.
Pourquoi te joindre à notre équipe?
Le bien-être de nos équipes est notre priorité absolue, c’est pourquoi nous t’offrons tous ces avantages distinctifs :
- Une semaine de 37,5 heures flexible et le vendredi après-midi libre
- Une politique de télétravail hybride
- Un cumulatif de 8 % de vacances annuelles (équivalant à quatre (4) semaines annuellement) + des congés payés entre Noël et le jour de l’An
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- Un crédit de 500 $ annuellement pour des services de planification financière ou juridique
- Une allocation annuelle de 500 $pour ton confort ergonomique, ta santé physique ou tes activités culturelles
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- Du café à volonté et une allocation de repas de 400 $ avec un ervice de traiteur
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Mallette est le quatrième plus grand bureau comptable au Québec. Ce sont plus de 1 600 esprits aiguisés, dans près de 40 bureaux à travers le Québec, qui excellent dans une multitude de domaines : actuariat, certification, fiscalité, services-conseils, services juridiques et immigration. C’est notre polyvalence qui fait toute la différence.
Pourquoi te joindre à notre équipe?
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- Une semaine de 37,5 heures flexible et le vendredi après-midi libre
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- Une allocation annuelle de 500 $pour ton confort ergonomique, ta santé physique ou tes activités culturelles
- Un accès privilégié à une plateforme de soins de santé virtuels (Dialogue)
- Du café à volonté et une allocation de repas de 400 $ avec un ervice de traiteur
Ce que tu accompliras
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- Piloter les mises en vigueur entre l’employeur et l’assureur
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